隨著智能技術(shù)不斷深入到生活的方方面面,物聯(lián)網(wǎng)迎來了更近一步的連接。當(dāng)場景邊界被打破,營銷也隨之變得越來越智能化。2019年1月18日,由康佳集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部主辦的“易的N次方”2019康佳互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)暨年度營銷盛典于深圳成功召開。會(huì)上啟動(dòng)了易柚生態(tài)計(jì)劃并首次發(fā)布了康佳互聯(lián)網(wǎng)易術(shù)營銷模型,通過康佳互聯(lián)網(wǎng)核心資源聯(lián)合更多合作伙伴,構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代全用戶智能生態(tài),助力營銷的發(fā)展。

釋放用戶價(jià)值,AI助力康佳生態(tài)共同體構(gòu)建
目前,以泛90后為代表的年輕消費(fèi)群體崛起,追求品質(zhì)生活的消費(fèi)聲量不斷提升,同時(shí)數(shù)據(jù)顯示,OTT激活量穩(wěn)步增長,至2018H1,超越有線數(shù)字電視、IPTV,成TV第一入口,這進(jìn)一步激發(fā)了大屏交互的升級(jí),電視形態(tài)的持續(xù)進(jìn)化下,用戶對電視的訴求從單一轉(zhuǎn)向多元化,這助推智能電視成為家庭場景核心。
在康佳開放合作的理念下,覆蓋“家庭、社區(qū)、商旅、景區(qū)、商業(yè)樓宇”用戶,共同構(gòu)成了OTT生態(tài)共同體用戶。康佳作為核心大平臺(tái)聚攏多方資源,助力實(shí)現(xiàn)成員共享價(jià)值,從而形成“無界生態(tài)”。聚焦了業(yè)界TOP企業(yè)的康佳“OTT生態(tài)共同體”,具備獨(dú)有強(qiáng)大資源優(yōu)勢價(jià)值、吸引眾多企業(yè)加入,彼此互為伙伴、彼此賦能,進(jìn)而形成的利益共享生態(tài)體。會(huì)上,康佳攜手合作伙伴共同啟動(dòng)了易柚生態(tài)計(jì)劃,以博視聯(lián)、強(qiáng)普光電、廣西佳微、海勤科技、愛視娛樂為代表的合作伙伴,其OTT終端及智能硬件產(chǎn)品目前均已搭載易柚OS,未來每年將有近千萬的智能終端也同步搭載易柚OS 7。康佳也將通過易柚系統(tǒng)的開放共享,進(jìn)一步完善自己的生態(tài)體系,打造貫通平臺(tái),內(nèi)容和終端的全鏈級(jí)生態(tài)公司。
互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部副總經(jīng)理周波在易柚7發(fā)布環(huán)節(jié)中介紹到:“有康佳的地方就是家,康佳一直傳承著‘家文化’,致力于打造智慧客廳,溫馨家庭。秉承著家文化理念,我們也在不斷地打磨產(chǎn)品,YIUI系統(tǒng)正是我們的成果。為了給用戶更好的家庭客廳大屏體驗(yàn),我們以‘簡單化、個(gè)性化、智能化’的設(shè)計(jì)理念,在YIUI系統(tǒng)上持續(xù)優(yōu)化操作交互、內(nèi)容呈現(xiàn)和系統(tǒng)體驗(yàn)。康佳YIUI 7系統(tǒng),擁有全新的交互界面與充滿驚喜的AI功能,為康佳用戶打造前所未有的智慧客廳體驗(yàn)。在交互設(shè)計(jì)方面,采用feed流設(shè)計(jì)理念,支持豐富的展現(xiàn)形式,無限內(nèi)容呈現(xiàn),并搭載全新研發(fā)的AI技術(shù)三大引擎:智能推薦、圖像AI、語音AI,以及大數(shù)據(jù)系統(tǒng)、用戶系統(tǒng)、安全系統(tǒng)、支付系統(tǒng)、廣告系統(tǒng)五大系統(tǒng)作為支撐。截止2018年底,康佳易柚系統(tǒng)智能終端累計(jì)達(dá)3650萬,已搭載YIUI7的機(jī)器,日活率提高5%,付費(fèi)轉(zhuǎn)化率提升7%,這說明大家在電視前的時(shí)間更長,互動(dòng)更多,也讓整個(gè)家庭更溫馨,更有趣,更有愛。”

互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部副總經(jīng)理周波
有場景有康佳,易術(shù)營銷全景聯(lián)動(dòng)助增長
隨著物聯(lián)網(wǎng)、5G技術(shù)、人工智能科技的發(fā)展,實(shí)體產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入新的互動(dòng)世界,康佳也將邁進(jìn)一個(gè)高度個(gè)性化、互動(dòng)化的情景交融的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在這一時(shí)代,萬物互聯(lián)的不僅僅是產(chǎn)品和技術(shù),更是每一個(gè)人,每一個(gè)場景。康佳將也因此提出了“有人的地方就有場景,有場景的地方就有康佳”。
康佳集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部總經(jīng)理、易平方總經(jīng)理張聰表示:“目前,康佳互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群在智慧家庭、智慧旅游、智慧商旅、智慧辦公和智慧社區(qū)等五大場景的運(yùn)營模式,而對于五大場景的融合與貫通,也形成了康佳所特有的“易術(shù)營銷”,基于萬物互聯(lián)、洞察人性、協(xié)同賦能的核心商業(yè)邏輯,適配于用戶場景的改變,康佳的營銷之術(shù)將會(huì)通過跨場景的貫通與整合,形成營銷的交叉賦能與個(gè)性化的組合觸達(dá)。”

康佳互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部總經(jīng)理、易平方總經(jīng)理張聰
易術(shù)營銷橫跨易歡聚、易游玩、易舒心、易觸達(dá)、易生活,將人與屏幕、游玩場景、商旅場景、電梯辦公場景、社區(qū)場景進(jìn)行打通,通過為用戶帶來更智能、更互動(dòng)、更定制的服務(wù),來為品牌實(shí)現(xiàn)營銷的轉(zhuǎn)化。
例如,在易歡聚場景下,構(gòu)建人與屏之間的情景交融,康佳從硬件產(chǎn)品,到內(nèi)容運(yùn)營,再到用戶的跨屏體驗(yàn),無不滿足用戶在家庭歡聚時(shí)光的快樂體驗(yàn)。在智慧景區(qū)易游玩場景下,全面釋放智慧美好華僑城商業(yè)價(jià)值,在100W+全國華僑城優(yōu)質(zhì)社區(qū)用戶,6000萬+人次華僑城旗下主題公園人流量的基礎(chǔ)上,已全面覆蓋北上廣深、各級(jí)省會(huì)以及三四線城市家庭用戶,同時(shí),也全面覆蓋華僑城旗下酒店集團(tuán)海量酒店用戶,真正的從用戶游玩需求,到游玩場景,再到游玩過程,形成全鏈的覆蓋,而這也將會(huì)成為未來品牌營銷的重要通路。
在智慧商旅易舒心場景中,康佳通過與北廣商旅這樣知名的酒店集團(tuán)進(jìn)行深度合作,以酒店為場景整合多種媒體,形成商旅文化場景價(jià)值新生態(tài)。從大堂立體營銷展示空間,到客房閉環(huán)營銷場景,康佳基于可視化商旅大數(shù)據(jù)平臺(tái),對目標(biāo)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)投放,從而有效帶動(dòng)營銷價(jià)值的轉(zhuǎn)化,同時(shí),我們在客房場景中更是進(jìn)行深度的開發(fā)。在辦公場景所倡導(dǎo)的營銷易觸達(dá),2018年3月,新潮傳媒與康佳簽署戰(zhàn)略合作,目前新潮傳媒覆蓋全國100個(gè)城市,近65萬部電梯,日均觸達(dá)近2億人群,而新潮傳媒所使用屏幕近三分之二均是康佳所提供,同時(shí),康佳也在與新潮傳媒探索更深度合作,將在內(nèi)容投放和內(nèi)容運(yùn)營中進(jìn)行更深度探討與合作。
在智慧社區(qū)場景中,基于僑城會(huì)服務(wù)平臺(tái),通過為用戶提供更易生活,易便捷的社區(qū)服務(wù)體驗(yàn),以定制化滿意度、互動(dòng)化滿意度,以及智能化滿意度進(jìn)行不斷創(chuàng)新發(fā)展,在為用戶提供無感支付與康佳健康站等服務(wù)的同時(shí),為品牌營銷也打下了更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
以需求為導(dǎo)向,個(gè)性化營銷方案實(shí)現(xiàn)全時(shí)空覆蓋
康佳互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部商務(wù)合作部副總經(jīng)理朱銀滿在廣告資源推薦中介紹到,易術(shù)營銷不只是戰(zhàn)術(shù),更是通過技術(shù)、營銷策略、場景的創(chuàng)新,打造無界連接的平臺(tái)。康佳以家庭、景區(qū)、商旅、辦公、社區(qū)這五大場景的鏈接拓展、交叉賦能,打造出以OTT為中心的傳播生態(tài)。這五大場景不僅強(qiáng)調(diào)曝光觸達(dá),更重要的是我們更加關(guān)注消費(fèi)者和場景之間的互動(dòng)與共鳴,通過全場景的跨越,幫助廣告主實(shí)現(xiàn)用戶在全時(shí)空的覆蓋。

康佳互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部商務(wù)合作部副總經(jīng)理朱銀滿
為滿足不同客戶的不同需求,康佳提出了曝光類、品專類、場景類、效果類、互動(dòng)類五種廣告資源解決方案,分別滿足了客戶對品牌聲量、品牌形象、原生內(nèi)容、效果轉(zhuǎn)化、用戶關(guān)系維護(hù)等多樣化需求。

曝光類廣告:康佳建立了一套全鏈路的廣告觸達(dá)模式,從用戶觀看OTT的行為來串聯(lián),可以定義為全鏈轟炸機(jī),品牌可以在康佳OTT的場景中,從開機(jī)到關(guān)機(jī),以開機(jī)、信息流、貼片、屏保、關(guān)機(jī)等多種形式,出現(xiàn)在用戶使用的各個(gè)環(huán)節(jié)。
全網(wǎng)搜索廣告:目前OTT與傳統(tǒng)電視最大的使用區(qū)別就是用戶從被動(dòng)觀看變成主動(dòng)觀看,搜索入口因緣際會(huì)成為重磅流量入口,甚至可以通過智能匹配用戶搜索內(nèi)容,達(dá)成廣告內(nèi)容關(guān)聯(lián)性投放
品牌專區(qū)服務(wù):針對客戶希望自己的品牌能夠持續(xù)性、立體化展現(xiàn)的需求,康佳提供了品牌專區(qū)服務(wù),可以定制專門的品牌頻道,提供專屬的頻道入口,使更多的品牌內(nèi)容都可以在這個(gè)界面上進(jìn)行呈現(xiàn),品牌呈現(xiàn)與重磅內(nèi)容的結(jié)合,是成功營銷的不敗之地。
原生場景廣告:場景營銷能夠精準(zhǔn)覆蓋具有相關(guān)需求的用戶場景,比如天氣場景就是很好的展現(xiàn)方式。通過與垂直化細(xì)分內(nèi)容結(jié)合,搭載相應(yīng)品牌調(diào)性的廣告內(nèi)容,形成了視頻、教育、音樂、游戲、購物、健康、旅游等多種廣告類型,以及頻道冠名、專區(qū)模塊冠名、品牌視頻入口植入、視頻引用類貼片、暫停廣告等模式。

互動(dòng)廣告玩法:目前,主流人群更偏好能夠?qū)崿F(xiàn)交互行為的平臺(tái)和內(nèi)容,因此,康佳也開發(fā)了一系列的互動(dòng)廣告資源,在大屏玩法上展開了個(gè)性化營銷。通過信息流活動(dòng)入口進(jìn)入活動(dòng)首頁,參與有獎(jiǎng)任務(wù)、抽獎(jiǎng)和創(chuàng)新小游戲,定制化捆綁品牌產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)跨界送福利。比如,設(shè)置觀影伴隨彈窗視頻,實(shí)現(xiàn)電視和手機(jī)的互動(dòng)連投,接收品牌詳情消息,保障品牌最大化覆蓋用戶。

為了更好的服務(wù)廣告主,朱銀滿介紹到:“2019年,我們將啟動(dòng)“朋友圈計(jì)劃”,通過專業(yè)理論武裝、產(chǎn)業(yè)深度協(xié)同和廣告經(jīng)營合作,系統(tǒng)性指導(dǎo)品牌OTT營銷實(shí)戰(zhàn)。 我們將組建中國OTT行業(yè)首個(gè)創(chuàng)新營銷智庫,提升品牌的營銷專業(yè)性;同時(shí),協(xié)同OTT產(chǎn)業(yè)鏈涉及的內(nèi)容、技術(shù)、運(yùn)營、營銷渠道等環(huán)節(jié),為品牌提供良好的發(fā)展環(huán)境和創(chuàng)新空間,進(jìn)而聯(lián)合OTT廣告產(chǎn)業(yè)鏈包括的廣告主需求挖掘、廣告產(chǎn)品形式創(chuàng)新、數(shù)字測量技術(shù)開發(fā)、廣告運(yùn)營平臺(tái)建設(shè)、營銷渠道等諸多方面,共同交叉賦能,為持續(xù)提高廣告銷售率奠定基礎(chǔ)。”
康佳易術(shù)營銷不僅將推動(dòng)品牌營銷進(jìn)一步發(fā)展,更將成為OTT價(jià)值提升的一個(gè)重要推動(dòng)力量。在智能技術(shù)賦能下的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,康佳將會(huì)聯(lián)合更多行業(yè)伙伴,通過協(xié)同賦能實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)升級(jí),來為消費(fèi)者提供滿意的產(chǎn)品與服務(wù),進(jìn)而以融入用戶的生活場景的易術(shù)營銷為用戶更自然的創(chuàng)造價(jià)值,以釋放物聯(lián)網(wǎng)與跨場景結(jié)合的營銷能量。