38歲的康佳正在蝶變。2017年年報(bào)顯示，康佳全年?duì)I收312.28億元，同比增長53.84%，凈利潤為50.57億元，同期增長5185.74%，國內(nèi)線上渠道同比增長30%。
康佳的蝶變與賦能
康佳蝶變之下，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的強(qiáng)勢增長貢獻(xiàn)良多。2017年，康佳互聯(lián)網(wǎng)電視同比增長168.67%，凈利潤達(dá)1.8億，數(shù)據(jù)靚麗，在中國OTT行業(yè)中一鳴驚人。康佳互聯(lián)網(wǎng)電視總經(jīng)理張聰表示，“相信用戶規(guī)模不斷積累，內(nèi)功不斷修煉，是康佳電視蝶變的關(guān)鍵，純互聯(lián)網(wǎng)品牌做電視，短時(shí)間內(nèi)很難做到這一點(diǎn)，更不要說抵御市場風(fēng)險(xiǎn)的承受力，重器無鋒，大巧不工，哪怕在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，堅(jiān)持產(chǎn)品質(zhì)量與創(chuàng)新也依然是最重要的產(chǎn)品法則。”
張聰昨日在“亞太OTT IPTV生態(tài)大會”上透露，“2013年至今，康佳電視的互聯(lián)網(wǎng)用戶激活數(shù)已達(dá)到2460萬，月活用戶1620萬，每年新增智能用戶已超過700萬。”
一組數(shù)據(jù)可以說明張聰所列舉數(shù)字的意義：目前，全網(wǎng)流量與傳統(tǒng)電視流量正在向OTT快速傾斜，就家庭覆蓋率而言，從2015年的28%到2017年的45%，預(yù)計(jì)到2018年就能達(dá)到53%，在2020年可到72%。這些數(shù)據(jù)無不在顯示，伴隨互聯(lián)網(wǎng)而生的OTT正在進(jìn)入快速成長期。
2017年康佳對彩電業(yè)務(wù)完成了大刀闊斧的改革，同樣顯得尤為關(guān)鍵，康佳集團(tuán)董事長劉鳳喜曾強(qiáng)調(diào)，只有康佳的彩電業(yè)務(wù)更加獨(dú)立的運(yùn)作，康佳集團(tuán)才能夠跳出具體產(chǎn)業(yè)而有更多精力進(jìn)行宏觀決策加強(qiáng)資本運(yùn)營。因此賦能于自身，又得OTT機(jī)遇，內(nèi)外相應(yīng)，完成了康佳電視向互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型。
當(dāng)現(xiàn)代家電服務(wù)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入以智能技術(shù)為支撐，滿足智慧家庭生態(tài)為目標(biāo)，全面協(xié)同賦能的新時(shí)代。康佳的企業(yè)升級發(fā)展戰(zhàn)略也由過去單純的硬件發(fā)展模式向“硬件+軟件”、“終端+用戶”、“投控+金融”方向全面升級。
在今年的AWE展會上，康佳8K電視及A2藝術(shù)電視被媒體紛紛報(bào)道，其自主研發(fā)的圖像處理芯片更是全球唯一通過8K 60P信號的產(chǎn)品，在畫面精細(xì)度、色域覆蓋度、色深度、幀速率等方面得到了大幅提升。而且，康佳在很早之前便已涉足人工智能領(lǐng)域，推出了強(qiáng)大的人工智能系統(tǒng)。
作為OTT大屏產(chǎn)品，需要在自然語言學(xué)習(xí)系統(tǒng)，計(jì)算機(jī)視覺系統(tǒng)、深度學(xué)習(xí)系統(tǒng)上具有完整的研發(fā)實(shí)力，以保障AI智能的良好體驗(yàn)。在此次OTT產(chǎn)業(yè)峰會上，張聰表示，康佳已完成相關(guān)技術(shù)儲備，完全可以跨越OTT上的這最關(guān)鍵的一屏距離。事實(shí)上，依托康佳的8K 60P信號產(chǎn)品，已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)5G時(shí)代的超級高清體驗(yàn)，如何完整地與各方互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容平臺進(jìn)行深度合作，只是一個(gè)時(shí)間問題。
相比傳統(tǒng)彩電行業(yè)，現(xiàn)在的OTT大屏行業(yè)以及即將到來的5G+8K時(shí)代，都更強(qiáng)調(diào)完善的產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)，康佳做為老牌傳統(tǒng)彩電廠商，有著極高品牌知名度做背書，更易被互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)平臺、普通消費(fèi)者、商業(yè)品牌廣告主所接受，在行業(yè)中可以得到最大公約數(shù)，而這就構(gòu)成了康佳互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)最大的機(jī)遇。
從影響一億用戶到運(yùn)營一億家庭
OTT大屏是智慧家庭的普及的開始，為此新用戶場景應(yīng)如何構(gòu)建，離不開先期運(yùn)營探索。
康佳的大股東華僑城擁有數(shù)千萬級的優(yōu)質(zhì)客戶，這是康佳電視互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)版塊對新場景用戶進(jìn)行畫像的試驗(yàn)田，以此推動產(chǎn)業(yè)鏈深入拓展，以新模式和更多合作伙伴橫向合作，輸出到其他千萬OTT盒子用戶，具有很大的想象空間。
兩千五百萬互用戶、快速增長趨勢、產(chǎn)業(yè)鏈布局綜合優(yōu)勢，支撐起了康佳在OTT大屏的運(yùn)營基礎(chǔ)。目前，康佳OTT每天的開機(jī)時(shí)間已經(jīng)達(dá)到了5.6小時(shí)，30歲~40歲之間的社會中堅(jiān)人群覆蓋率超過55%，在大屏上產(chǎn)生高額消費(fèi)的比例達(dá)71%，每天深度影響的人群已近一億人。?
如何運(yùn)營好足以影響一億人的康佳OTT大屏，是擺在張聰面前的首要任務(wù)。而張聰給出的策略是開放，像所有成功的互聯(lián)網(wǎng)公司那樣，張開臂膀，門戶大開，以康佳為平臺，盟友來唱戲，“與眾多合作伙伴強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，促成精品合作，打造成功的軟硬件合作陣營。”張聰說，現(xiàn)在康佳互聯(lián)網(wǎng)平臺已經(jīng)有了超過2000家的盟友，包括國美、京東、蘇寧、天貓、愛奇藝、優(yōu)酷等都是康佳的盟友。
據(jù)悉，張聰已經(jīng)在康佳上馬了一套智能生態(tài)系統(tǒng)，擁有用戶、數(shù)據(jù)挖掘、支付結(jié)算和廣告這四大系統(tǒng)。通過與BAT深度合作，加碼內(nèi)容營銷，布局內(nèi)容上游以及與運(yùn)營商的深度合作，以情景營銷為手段，提升用戶活躍度與忠誠度，提高用戶體驗(yàn)。
憑借深厚的積累和創(chuàng)新的營銷模式，在近期舉行的2018亞太OTT/IPTV生態(tài)大會上，康佳也是獲得了最佳產(chǎn)品創(chuàng)新獎(jiǎng)，這也是對康佳智能生態(tài)系統(tǒng)最好的認(rèn)可。
如果說，過去的營銷是圍繞著時(shí)間、空間、人物，從用戶在哪里，用戶做什么的基礎(chǔ)上進(jìn)行場景營銷。那么，康佳倡導(dǎo)的情景營銷就是基于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用而生的新的營銷模式，是場景營銷的升級版本，從用戶角度拓展場景下的用戶情緒，圍繞著用戶洞察、內(nèi)容創(chuàng)意到用戶體驗(yàn)，以及原生廣告的植入最終轉(zhuǎn)化成品牌效益。
得益于智能生態(tài)系統(tǒng)以及情景營銷的有力支撐，影響一億用戶的康佳互聯(lián)網(wǎng)平臺去年服務(wù)了超過400家的客戶，營收增長率達(dá)到了200%。數(shù)據(jù)令人驚贊，而這僅僅才是起點(diǎn)，在張聰?shù)挠?jì)劃中，康佳互聯(lián)網(wǎng)電視兩年內(nèi)的目標(biāo)是運(yùn)營中國一億家庭的大屏，到那時(shí)侯，康佳電視的影響人群也將再翻數(shù)倍。
